Oogkleppen of een roze bril

Heb je wel eens iemand laten meelopen in je werkruimte? Of ervaar je dit als een bedreiging? Deze ervaring van ESTHÉ expert Marloes van Maaren getuigt van een hele mooie win-win situatie!

Hoe houd ik mijn klanten tevreden?

Hoe vaak sta je er bij stil dat klantentevredenheid alles te maken heeft met verwachtingen? In deze blog deelt ESTHÉ-expert Jeanne van Rooij hoe je hierin een professionele aanpak kunt hanteren.

De beleving van een klant

Hoe zorg jij voor een goeie klantbeleving? Partner-expert Marja Wiersema bezocht met een vriendin een schoonheidsinstituut en kwam tot de conclusie dat er beslist kansen liggen.

Miss Nederland 2020 bekend

Op maandagavond 31 augustus is de 22-jarige Denise Speelman gekroond tot Miss Nederland 2020. Zij zal komend voorjaar Nederland vertegenwoordigen tijdens de internationale Miss Universe verkiezing.

Finale Miss Nederland

Vanavond is het zover… Dan vindt dé finale van Miss Nederland 2020 plaats in Studio 21. Je kunt de verkiezing volgen via een livestream van 20.00 tot 22.30 uur.

Bloed moet

De eerste keer dat partner-expert Mariëlle Eggenkamp zag wat stimulering van de bloedsomloop écht betekent, werd de klant knalrood en trok ze zelf wit weg. Tot ze de resultaten zag.

Finalisten Miss Nederland 2020 bekend

De tien finalisten van Miss Nederland 2020 zijn bekend! Vanaf 20 september kan je wekelijks de docusoap Op Jacht Naar De Kroon volgen om te zien hoe de finalisten worden voorbereid op de finale.

RIVM richtlijnen

Waarschijnlijk ben je goed op de hoogte van alle maatregelen, maar om er voor te zorgen dat je als ondernemer/medewerker veilig kan werken, is het belangrijk dat je de adviezen van het RIVM opvolgt.